전략적 마케팅

 

 

 

일반적으로 기업은 자사의 핵심역량을 활용해 시장의 위험을 파악하고, 기회를 포착하며, 고객의 가치를 창출하고자 한다. 이를 위해 지속적이고 동태적인 환경변화를 고려하면서 예상되는 새로운 기회와 위협에 대처하기 위한 전략 대안을 수립하게 된다. 그리고 전략을 구체화해 전략적 마케팅 계획을 수립하고, 체계적인 마케팅 활동을 전개한다. 이와 같은 일련의 활동들을 일컬어 ‘전략적 마케팅strategic marketing’이라고 한다.

 

마케팅에서 ‘전략’은 장기적이고도 전반적인 관점에서 기업을 둘러싸고 있는 여러 환경 변화에 맞서 미래의 환경에 적절히 대응해나가기 위한 핵심적인 방향이다. 전략은 선택과 집중이 조화롭게 잘 구성되어야 하고, 경쟁 브랜드와의 차별화를 위한 방법들을 포함하고 있어야 한다. 따라서 마케터는 전반적인 시장 상황 및 소비자의 심리와 태도에 대한 분석력과 통찰력을 바탕으로 실행 가능한 대안을 제안할 수 있는 능력을 갖춰야 한다. 또 빠르게 변화하는 외부환경에 보다 능동적으로 대응해나가기 위해 늘 촉각을 곤두세우고 있어야 한다.

 

아울러 기업의 제한된 마케팅 자원을 효율적으로 배분하고, 실행 가능한 계획을 세워, 일관성 있는 일련의 마케팅 활동들을 지속적으로 전개해야 한다. 이로써 기업 및 마케팅의 비전과 목표, 시장 세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 중심으로 차별적인 전략 대안을 수립하고 이를 구현할 수 있는 마케팅믹스를 개발하고 실행하게 된다. 그리하여 누구나 다 하는 마케팅이 아니라 그 누구도 실행에 옮기지 않았던, 오직 우리만이 할 수 있고, 또 해야만 하는 차별적인 마케팅을 해야 한다. 이것이 바로 브랜드의 가치를 극대화할 수 있는 ‘전략적 마케팅’의 핵심이다.