마케팅 5

잘 가꾼 나의 브랜드가 마법의 마케팅이 된다

잘 가꾼 나의 브랜드가 마법의 마케팅이 된다[성공하는 브랜드 만들기] 전문가의 미래, 나를 브랜딩하라 ②​어느 날 갑자기 마케팅이 되는 것은 아니다. 마법은 스스로 준비했을 때 가능하다. 내가 제공한 서비스에 고객이 혜택을 받았다고 느낄 때 나의 브랜드는 가치 있는 브랜드가 된다. 특히 퍼스널 브랜드는 고객의 만족이 절대적이다. 커뮤니케이션 수단이 제한적이기 때문에 추천과 입소문을 일으켜야 한다. 내가 제공한 서비스에 대해 고객이 만족하고 가치를 느껴야 마법의 마케팅이 된다. 마케팅은 고객의 가치를 창출하는 활동이다.​■ 왜 다들 마케팅, 마케팅 할까 어디를 가더라도 만나는 사람들마다 마케팅 타령이다. 1인 미디어가 출현한 이후 마케팅에 대한 관심이 한층 높아진 측면도 있다. 모두가 마케팅 전문가가 될 ..

시장 조사와 데이터 분석, 이제 나도 할 수 있다.

구자룡의 강의 후기시장 조사와 데이터 분석, 이제 나도 할 수 있다. 마케팅닥터 구자룡 ・ 22분 전URL 복사 통계 2019년 11월 7-8일 이틀간 한국항공우주산업에서 본사 직원들 대상으로 [시장조사 기획 및 분석 실무]란 제목으로 강의를 했다. 본사가 경남 사천에 있는 관계로 그리고 오전 8시부터 1교시가 시작되는 관계로 하루 전날 항공편으로 내려갔다. 강의를 위해, 전날, 항공편으로 이동하는 경우는 자주 있는 일이 아니다.​김포공항 © 구자룡 ​강의 요청은 오래전에 받았지만 교육 니즈 파악, 커리큘럼, 강의장 환경 등에 대한 협의에는 일부 애로가 있었다. 수강생 모집은 본사에서 개발된 과정을 오픈한 후 자유롭게 신청을 받는 구조였다. 대체로 실무자들이 앞으로 시장 조사와 데이터 분석을 필요로 하기..

문제는 데이터 리터러시 역량이다

2019년 6월 19일 한국야쿠르트 인재개발원에서 한국야쿠르트 직원을 대상으로 [시장조사 및 데이터 해석방법]에 대해 5시간 강의를 했다. ​ [과제] 어느 월요일 오후에 모 유제품 회사의 교육담당자로부터 전화가 왔다. 교육담당자의 다급한 목소리가 들렸다. 지난주에 동일한 과정을 진행했는데 수강생들의 불만이 높아 강사를 교체하기로 했다고 한다. 강의는 수요일 하루 종일인 데 가능한지 물었다. 이틀의 여유가 있었다. 시간은 되는데 주제가 궁금했다. 시장조사와 통계분석이었다. 너무나 평이한 내용인데 이유가 궁금했다. 의외로 이유는 단순했다. 수강생 중에 일부는 SPSS 같은 통계 패키지를 사용하고 있는데 왜 다시 엑셀로 데이터를 분석하는 방법을 배워야 하는지 모르겠다. 일부 수강생들은 통계와 통계분석 그 자..

강의는 생각을 고취시키고 두뇌를 자극해야 한다

강의를 직업으로 시작한 지 25년 정도 지났다. 1994년 산업교육기관에 근무하면서 얼떨결에 강단에 선 이후 포지셔닝, 고객만족 등 마케팅 관련 고유 프로그램을 기획하고 직접 강의를 하기 시작했다. 2003년 독립하여 밸류바인을 창업하고, 본격적으로 마케팅, 브랜딩, 리서치, 데이터 분석, 마켓 센싱과 통찰력, 고객 니즈와 고객가치, 비즈니스 모델, 비즈니스 패러다임 시프트 등 산업체를 기반으로 강의를 하고 있다. 주로 컨설팅과 강의의 융합을 통해 통찰력을 제공하고자 노력했으며, 나의 강의 역량과 컨설팅 역량을 높이는 시너지가 되었다. 특히 리서치와 데이터 분석 역량을 베이스로 하는 접근에서 파워가 나왔다. 이런 방법론의 롤모델이신 김영한 대표(현 제주커피수목원)님을 나의 첫 직장에서 보스로 모실 수 있..

[브랜드 인사이트] 브랜드 마케팅의 시대

브랜드 마케팅의 시대 글 : 구자룡(밸류바인 대표컨설턴트/경영학박사) ● 들어가며 이제는 브랜드의 시대이다. 브랜드를 위한 가장 중요한 시각은 바로 브랜드를 바라보는 전략적인 마인드이다. 관리 지향적인 마인드로는 강력한 브랜드를 만들 수 없다. 경쟁이 심화되어 있는 현재의 경영환경에서는 전략적인 마케팅, 전략적인 브랜딩이 최우선 되어야 한다. 즉, 목표를 정하고 그 목표를 달성하기 위해 필요한 전략을 수립하고, 그 전략을 달성하기 위해 적절한 전술을 펴야 마케팅 전쟁에서 승리할 수 있다. 이 마케팅 전쟁에서 승리하기 위한 가장 기본적인 접근방법이 바로 브랜딩이다. 장기적인 관점에서 브랜드의 가치를 창출하기 위한 체계적이고 일관된 전략이 요구된다. ● 브랜드는 의미이며 소비자와의 약속이다 오늘날 브랜드는 ..